Wymiany i zwroty - Camill Fashion ()

Wymiany i zwroty


1. ZWROTY
Jeżeli zakupiony produkt nie spełni Państwa oczekiwań lub wybrany rozmiar okaże się nieodpowiedni ,należy ,w ciągu 14 dni od daty w której paczka do Państwa dotarła wysłać na maila sklep@camillfashion.pl formularz informujący o chęci odstąpienia od zawartej umowy pobierz formularz ,a następnie w ciągu nie więcej niż 14 dni odesłać towar z otrzymaną fakturą lub paragonem.Prosimy o wysłanie towaru na adres naszej firmy(nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych) :

CAMILL MICHAŁ CHMIELARCZYK

UL. PIASTOWSKA 33

32-040 RZESZOTARY


Po otrzymaniu towaru w ciągu 7 dni wykonamy przelew na konto .

W przypadku paczek wysłanych na terenie Polski zwrotnie otrzymacie Państwo koszt towaru oraz koszt przesyłki do klienta (w najniższej oferowanej stawce ,niezależnie od tego jaką wybraliście) .

Opłatę za nadanie paczki zwrotnej ponosi kupujący,on również ponosi odpowiedzialność ewentualne szkody w transporcie.Dlatego paczka powinna być dobrze zapakowana oraz wysłana opcją umożliwiającą udokumentowanie jej nadania(potwierdzeniem nadania)

W przypadku wysyłek zagranicznych w sytuacji zwrotu to kupujący pokrywa koszt przesyłek w obie strony.

UWAGA ,odzież wykonywana pod zamówienie klienta nie podlega ustawowej możliwości zwrotu (odstąpienia od umowy) jak również wymiany.Jednak bardzo często jesteśmy w stanie taką odzież przyjąć do zwrotu jednak prosimy uzgadniać taką możliwość jeszcze przed zakupem .

 


 

2. WYMIANY

W przypadku chęci wymiany towaru ze względu na niewłaściwy rozmiar lub fason prosimy o odesłanie niechcianego towaru w ramach zwrotu,a następnie zakupienie na aukcji tego na który chcielibyście Państwo go zamienić.  Można się zawsze skonsultować ,służymy pomocą pod adresem sklep@camillfashion.pl lub tel.697696638 (w godz 8.00-17.00 pn-pt)